Die Funktionalität von Microsoft Teams lässt sich über das Add-on "Office 365 Einwahlkonferenzen Promo" um die Möglichkeit erweitern, dass Teilnehmer sich auch per Telefon zu Online-Konferenzen einwählen können. Das Add-on ist derzeit im ersten Jahr kostenfrei.*  Sie können dieses Add-on jederzeit zu einem bestehenden Office 365- oder Microsoft 365-Abonnement hinzubuchen. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, das Add-on gleich bei einer Neubuchung mitzukaufen. Diese FAQ zeigt Ihnen die Wege zur Buchung des kostenlosen Einwahlkonferenzen-Add-ons für Microsoft 365 und Office 365.

Microsoft Teams ist eine Collaboration-Lösung für Teams verschiedener Größen, die Funktionen wie Chat, Online-Konferenzen, Notizen und Dateiablage beinhaltet und an einem Ort für alle Mitarbeiter zugänglich macht. Microsoft Teams ist tief mit Office 365 integriert, sodass u. a. Inhalte, Dokumente, Kontakte und Unterhaltungen im Arbeitsbereich von Teams zur Verfügung stehen. Darüber hinaus bietet die Lösung Zugriff auf andere Office 365-Anwendungen wie SharePoint Online, OneNote oder Word, Excel und PowerPoint – ohne die Anwendung wechseln zu müssen. Außerdem lässt sich Microsoft Teams mit einer großen Zahl von Drittanbieter-Anwendungen verbinden.

Teams in Microsoft Teams sind Sammlungen von Personen, Inhalten und Tools für unterschiedliche Projekte innerhalb eines Unternehmens. Sie können entweder so aufgesetzt werden, dass nur eingeladene Benutzer Zugriff erhalten, oder als öffentliche Teams, an denen alle Mitarbeiter teilnehmen können. Konversationen, Dateien und Notizen in Teams sind nur für Mitglieder des jeweiligen Teams sichtbar.

Channels bzw. Kanäle ermöglichen es den Teammitgliedern, gezielte Gespräche über bestimmte Themen zu führen. Jedes Team legt nach Bedarf seinen eigenen Satz von Kanälen fest. Mitglieder dieses Teams können entscheiden, worauf sie sich in den einzelnen Kanälen konzentrieren wollen. Einige Channels können beispielsweise spezifischen Projekten, Initiativen und Standorten gewidmet werden. Andere könnte man für verschiedene Interessengebiete, Updates oder Diskussionsthemen nutzen.

Microsoft Teams ist, wie der Name schon sagt, für die Zusammenarbeit im Team gedacht – egal von wo die einzelnen Teammitglieder arbeiten. Daher eignet sich Microsoft Teams auch ideal für den Einsatz im Homeoffice. Hierfür bringt die Kommunikationszentrale von Office 365 und Microsoft 365 verschiedene Funktionen mit. Dazu gehören diverse Kommunikationswege wie 1:1-Chats, Gruppenchats, Online-Meetings und Telefonie. Hinzu kommen viele weitere nützliche Features wie die Integration mit Microsoft 365-Anwendungen oder das gemeinsame parallele Arbeiten an Dokumenten.

Team-Channels sind Orte, an denen jeder im Team offene Gespräche führen kann. Die Inhalte dieser Gespräche sind für alle Team-Mitglieder sichtbar. Private Chats sind nur für die Personen im Chat sichtbar, dies können nur zwei oder auch mehrere Personen sein.

Für den Fall, dass Teilnehmer eines Online-Meetings in Microsoft Teams, sich nur per Telefon einwählen können, bietet Microsoft das Add-on Einwahlkonferenz an. Die Teilnehmer können dadurch in Microsoft Teams Besprechungen über ein Telefon anrufen, anstatt die Microsoft Teams-App auf einem mobilen Gerät oder PC zu verwenden. Um diese Funktion nutzen zu können, muss das Add-on für Personen des Unternehmens eingerichtet werden, die Besprechungen planen oder leiten. Meeting-Teilnehmer, die sich zur Besprechung melden, benötigen keine ihnen zugewiesenen Lizenzen und brauchen keine weitere Einrichtung.

Microsoft Teams lässt sich auch mit Telefonie-Funktionalitäten ausstatten. Um Teams Telefonie nutzen zu können, benötigen Sie das dafür passende Telefonie Add-on. Bei der Telekom erhalten Sie dieses Add-on im Teams Telefonie Standard Paket bereits inklusive der erforderlichen Infrastrukturleistungen. Dieses Angebot können Sie bei den folgenden Editionen bis 300 Nutzer hinzubuchen: Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E1, Office Enterprise E3 und Microsoft 365 E3.

Microsoft arbeitet an der Zusammenführung von Skype for Business Online und Microsoft Teams im Rahmen von Office 365. Die Funktionen von Skype for Business Online und Microsoft Teams werden dabei Schritt für Schritt in Microsoft Teams integriert. Zum 31. Juli 2021 soll Skype for Business Online komplett von Microsoft Teams abgelöst sein. Wenn Sie Skype for Business verwenden und für das Upgrade auf Microsoft Teams bereit sind, stehen Tools und Anleitungen zur Verfügung, die Ihnen beim erfolgreichen Übergang helfen.

Microsoft Teams erweitert die Funktionalität von Skype for Business Online, indem es Dateiablage, Chats und Anwendungen in einer integrierten App zusammenführt. Außerdem werden Funktionen bereitstellt, die Unternehmen und Organisationen eine schnellere Entwicklung und eine effizientere Zusammenarbeit ermöglichen. Aufgrund der umfangreichen Benutzeroberfläche von Teams soll es Skype for Business als zentrale Kommunikationsanwendung von Office 365 ersetzen. Ausführliche Antworten rund um die Einstellung von Skype for Business Online finden Sie auf unserer FAQ-Seite zu diesem Thema.

Dadurch, dass Microsoft Teams integraler Bestandteil von Office 365 ist, bietet es die gleichen Datenschutz- und Compliance-Funktionen, die Nutzer bereits von Office 365 kennen. Die Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Dateien werden in SharePoint gespeichert und durch SharePoint-Verschlüsselung gesichert. Notizen werden in OneNote gespeichert und durch OneNote-Verschlüsselung gesichert.

Neue Office 365-Mandanten werden standardmäßig einem Rechenzentrum in der Region zugeordnet, in der die Transaktionen des ersten Abonnements des Mandanten stattfinden. Die Rechenzentren für die Daten deutscher Nutzer von Teams befinden sich in Frankfurt und Berlin.

Microsoft Teams ist Bestandteil unterschiedlicher Microsoft 365 & Office 365 Editionen. Die Preise pro Lizenz variieren je nach Edition und zwischen dem 1-Monats-Vertrag und dem 12-Monats-Vertrag. Eine Übersicht über Lizenzen inkl. Microsoft Teams finden Sie hier.

Im Business-Bereich können alle Nutzer folgender Microsoft 365 & Office 365 Editionen Teams verwenden:

• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Apps for Enterprise (mit eingeschränkter Funktionalität)
• Office 365 Enterprise E1
• Office 365 Enterprise E3
• Office 365 Enterprise E5

Teams ist als Teil des Angebots Office 365 A1, A3 sowie A5 für Studierende und Fachkräfte aus dem Bildungsbereich immer kostenlos. Externe Gäste benötigen nicht zwingend eine Teams Lizenz, um in Teams mitarbeiten zu können.

Beim Thema DSGVO wollen Sie auf Nummer sicher gehen? Microsoft hat es zu einem der Hauptziele erklärt, die EU-Datenschutz-Grundverordnung für alle angebotenen Clouddienste zu gewährleisten. Dazu zählen auch Microsoft 365 und Microsoft Teams. Microsoft hat sich vertraglich dazu verpflichtet, das EU-US Privacy Shield und die EU-Standardvertragsklauseln einzuhalten.

Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO in Microsoft-Produkten

Microsoft Teams Rooms umfasst die Lizenz „Meeting Room“ und Hardware, um Meetingräume in Ihrem Unternehmen ganz nach Ihren Bedürfnissen einzurichten und optimal zu nutzen. Die Teams-Software ist dafür ausgelegt, diverse Endgeräte zu integrieren– so lässt sich Microsoft Teams nahtlos mit Bildschirmen, Projektoren und Kameras, sowie Lautsprechern in Ihren Räumen verbinden. Meetings werden ganz einfach über einen Touch-Controller in der Mitte des Raums gesteuert. So können Sie jeden Raum in einen Teams Meetingraum verwandeln.

Starten Sie Besprechungen mit einem Klick, projizieren Sie sie dann auf das Display im Raum und laden Sie Remote-Teilnehmer zu Ihren Besprechungen ein. Eine weitere praktische Funktion: eine Whiteboard-Kamera bietet unverstellten Blick auf die Inhalte und ermöglicht eine offene Diskussion mit allen Teammitgliedern, egal ob sie physisch anwesend sind oder sich virtuell zuschalten.

Microsoft Teams ist als Applikation auf dem Desktop und auf mobilen Endgeräten benutzbar. Daneben gibt es auch eine Browser-Version als Web-App. Microsoft Teams lässt sich auf allen Business-relevanten Systemen nutzen, wie Smartphones, Tablets, Notebooks und Desktop-PCs mit den Betriebssystemen Windows, MacOS, Linux sowie iOS und Android.

In Microsoft Teams gibt es drei Benutzerrollen: Besitzer, Mitglied und Gast. Standardmäßig wird für einen Benutzer, der ein neues Team erstellt, der Besitzer-Status gewährt. Besitzer haben unter dem Administrator die größtmöglichen Befugnisse über die Bearbeitung und Einstellungen des Teams. Besitzer können bestimmen, welche Befugnisse Teammitglieder und Gäste haben. Gäste sind Personen außerhalb Ihres Unternehmens, die von einem Teambesitzer eingeladen werden, beizutreten. Gäste haben am wenigsten Berechtigungen, können aber je nach Berechtigungseinstellung dennoch einige Aktionen ausführen, wie beispielsweise einen Kanal erstellen, an Unterhaltungen teilnehmen oder Kanaldateien freigeben.

Hinzu kommt die Zusatzrolle des Moderators. Teambesitzer können einzelne Mitglieder zu Moderatoren ernennen, die dann erweiterte Befugnisse über einen Kanal haben, um diesen zu moderieren.

Ja, bei Microsoft Teams lassen sich externe Dienste („Apps“) einbinden. Zu den mehr als 250 integrierten Anwendungen und Diensten für Teams gehören beispielsweise Salesforce, Github und RSS-Feeds.

Über die Microsoft Teams-Entwicklerplattform ist es außerdem möglich, eigene benutzerdefinierte Apps für Ihr Unternehmen zu entwickeln und in Teams zu integrieren. Zum Beispiel können Sie einen Bot so konfigurieren, dass Sie Ihrem Team einen täglichen Wetterbericht senden, eine Registerkarte erstellen, um ein internes Tool zu hosten oder einen Connector einrichten, um Ihnen Updates zu einem vorhandenen Datenfeed zu liefern.

Die Begrenzungen für die unterschiedlichen Funktionen von Microsoft Teams sind in der Regel so hoch angesetzt, dass Sie diese im Regelbetrieb nicht erreichen sollten. Beispielsweise kann ein Team über 10.000 Mitglieder verfügen und ein Benutzer kann in 1000 Teams Mitglied sein.

Eine detaillierte Übersicht über alle Limits, die in Microsoft Teams existieren, finden Sie in der Microsoft Dokumentation.