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Go Integrator DB – Kundenkontakte per Mausklick managen

Mit Go Integrator DB erweitern Sie die Funktionen Ihrer DeutschlandLAN Cloud PBX um computergestützte Kommunikation (CTI). Der Software-Client verknüpft führende CRM-Systeme wie Salesforce, DATEV oder Sage und zahlreiche Büroanwendungen, LDAP und Datenbanken direkt mit Ihrer Cloud-Telefonanlage. So können Sie am Windows-PC oder Mac direkt aus der jeweiligen Anwendung heraus Kontakte suchen, anrufen und weiter verbinden. Hinweis: Wenn Sie ausschließlich Büroanwendungen wie Microsoft Outlook oder Lotus Notes nutzen, ist alternativ der Go Integrator Lite die passende Wahl.

2,55 / Benutzerlizenz / Monat
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Funktionen von Go Integrator DB

  • Anruflisten

  • Click-to-Dial

  • Anrufsteuerung

  • Dialogfenster

  • Präsenz und Verfügbarkeit

  • Zentrales Adressbuch

  • Skype for Business

  • Anruflisten
    Anruflisten

    Lassen Sie sich von Go Integrator DB alle eingehenden und ausgehenden Anrufe (einschließlich verpasster Anrufe) anzeigen und tätigen Sie Anrufe aus der Anrufhistorie mit nur einem „Klick“ erneut.

  • Click-to-Dial
    Click-to-Dial

    Go Integrator DB unterstützt Microsoft Outlook, Google Contact, Lotus Notes, Salesforce, Sugar CRM, ConnectWise, Microsoft Access, Microsoft Dynamics und viele weitere CRM- Systeme und Datenbanken zur Rufnummern-Suche und zum direkten Wählen. Sie können Webseiten und jede beliebige Windows-Software anlernen, damit Texte als Rufnummern erkannt werden.

  • Anrufsteuerung
    Anrufsteuerung

    Go Integrator DB ermöglicht Ihnen Telefonate mit nur einem Mausklick anzunehmen, aufzulegen, durchzustellen oder einen Anruf in der Warteschleife zu halten.

  • Dialogfenster
    Dialogfenster

    Ein Dialogfenster zeigt alle Informationen, die zu einer Rufnummer gehören. So wissen Sie wer anruft, bevor Sie abheben und können den Kontakt direkt in der Anwendung öffnen.

  • Präsenz und Verfügbarkeit
    Präsenz und Verfügbarkeit

    Go Integrator DB bietet Präsenz-Informationen, mit deren Hilfe Sie sehen, ob Ihre Kollegen am Telefon sind, bevor Sie ein Telefonat zu Ihnen durchstellen.

  • Zentrales Adressbuch
    Zentrales Adressbuch

    Alle Adressbücher von Outlook, Google Contact oder Lotus Notes und vielen weiteren CRM- Systemen und Datenbanken können über ein zentrales Adressbuch durchsucht werden.

  • Skype for Business
    Skype for Business

    Wird der Go Integrator installiert, integriert er sich in den Skype-for-Business-Client. Er übernimmt die Steuerung des Telefons. So können Sie direkt aus Skype for Business heraus Ihr Telefonat initiieren. Ist die Funktion „Skype-for-Business-Status aktualisieren“ aktiviert, übernimmt der Go Integrator den Präsenzstatus.

Vorteile von Go Integrator DB

Verbindet CRM-Systeme

Nutzen Sie alle Vorteile der DeutschlandLAN Cloud PBX und integrieren Sie einfach die unterstützten CRM-Systeme und/oder Datenbanken, sowie Outlook oder Lotus Notes.

Erhöht die Produktivität

Mit der „Click-to-Dial“- Funktion sparen Ihre Mitarbeiter Zeit. Manuelles Wählen einer Rufnummer ist nicht mehr nötig. Der Anruf kann mit nur einem Klick ausgelöst werden.

Einfach zu installieren

Go Integrator DB kann über einen Link heruntergeladen und installiert werden. Danach muss Go Integrator nur noch mit dem Arbeitsplatz Ihrer Deutschland LAN Cloud PBX verknüpft werden.

Alle Kontakte auf einen Blick

Das zentrale Adressbuch zeigt Ihnen die Kontakte aller integrierten Systeme an. Das lästige Suchen in verschiedenen Anwendungen hat ein Ende.

Sehen wer telefoniert

Mithilfe der Präsenz-Management Funktion können Sie sich schnell einen Überblick über die Anwesenheit/Verfügbarkeit Ihrer Kollegen verschaffen.

Go Integrator Light

Go Integrator DB

  • Unterstützt CTI Standardintegrationen in Google, Microsoft Outlook, Lotus Notes

 https://apps.gointegrator.com/crm-integrations/standard

  • Unterstützt CTI Standardintegrationen in Google, Microsoft Outlook, Lotus Notes 

https://apps.gointegrator.com/crm-integrations/standard

  • Unterstützt die Integration (CTI) in viele CRM-Systeme und Datenbanken wie z. B. LDAP, Sugar, Salesforce, DATEV etc.

https://apps.gointegrator.com/crm-integrations/standard

  • Anlernen von Textfeldern zum Wählen
  • Zentrales Adressbuch
  • Click-to-Dial
  • Präsenzstatus
  • Anrufhistorie
  • Wählen aus der Zwischenablage
  • Anlernen von Textfeldern zum Wählen
  • Zentrales Adressbuch
  • Click-to-Dial
  • Präsenzstatus
  • Anrufhistorie
  • Wählen aus der Zwischenablage

Go Integrator läuft auf Windows und Mac. Der Funktionsumfang sowie die unterstützten Integrationsmöglichkeiten unterscheiden sich aber je nach Betriebssystem. 
Zum Vergleich PC/Mac

Preise & Editionen von Go Integrator DB aus der TelekomCLOUD

Unsere Empfehlung

Go Integrator DB (Windows/Mac) - kostenlose Testversion

Go Integrator DB (Windows/Mac)

0,00 € / 30 Tage
2,55 € / Benutzerlizenz / Monat ab 1 Benutzerlizenz
1-Monats-Vertrag
Produktdetails:
  • Click-to-Dial
  • Telefonie Integration (CTI)
  • Zentrales Adressbuch
  • Voraussetzung DeutschlandLAN Cloud PBX Arbeitsplatz
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  • Telefonie Integration (CTI)
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