Erleben, was verbindet.
AR Remote Collaboration App

Die App ermöglicht die Aufschaltung von „Remote Experts“ auf die Sicht von Servicetechnikern oder Kunden vor Ort. In diesem Szenario sehen die Remote Experts das Bild, das der Anwender vor Ort ebenfalls sieht. Gleichzeitig können grafische Annotationen, Bedienungsanleitungen, etc. in das Sichtfeld des Anwenders projiziert werden.

ab
9,70 / Benutzer / Monat
Kostenlose Testversion nutzen (30 Tage):

Funktionen von AR FieldAdvisor

Vorteile von AR FieldAdvisor

Experten heranziehen

AR FieldAdvisor ermöglicht es Ihnen, Ihre Experten schnell und unkompliziert mit Ihren Außendienst-Mitarbeitern zu vernetzen. AR-Technologie macht einen Service Call so effektiv, als ob der Experte vor Ort wäre.

Visual Guidance

Durch den Einsatz von Augmented Reality kann der Experte nicht nur per Sprache sondern auch visuell anleiten und dem Außendienst-Mitarbeiter damit in komplexen Situationen schnelle und verständliche Hilfestellung geben.

Keine Spezial-Hardware*

Um unsere App nutzen zu können brauchen Sie keine teure Spezial-Hardware zu erwerben. Ihr Smartphone* oder Tablet* reicht vollkommen aus.
*Derzeit kann der AR FieldAdvisor ausschließlich mit Apple Mobilgeräten genutzt werden (iPhone 8 oder höher, iPad Pro). Eine Version für Android Geräte ist in Vorbereitung.

Plug & Play

AR FieldAdvisor erfordert keine komplizierte Einrichtung und kein aufwändiges Training. App herunterladen, anmelden, fertig!

Videofunktion

Zeichnen Sie Ihre Support Sessions mit allen Details auf und nutzen Sie die Videos für Training und Dokumentation.

Preise & Editionen von AR FieldAdvisor aus der TelekomCLOUD

Unsere Empfehlung

AR Field Advisor - Kostenlose Testversion

AR FieldAdvisor - Basic

0,00 € / 30 Tage
inkl. 5 Benutzer
9,90 € / Benutzer / Monat Für 1 Benutzer und mehr
1-Monats-Vertrag
Produktdetails:
  • Mobile Device Support
  • Remote Calling
  • Image Annotation
  • Holographic Annotation
  • Basic Session Recording
  • 1h Video Storage pro Benutzer
Hinweise: Alle Preise sind Nettopreise pro Monat zzgl. der gesetzlichen MwSt. und gelten bei Abschluss der jeweils spezifisch angegebenen Mindestvertragslaufzeit. Verträge sind gemäß der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen „Cloud- und Software as a Service“ aufgeführten Fristen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Erfolgt keine Kündigung, so verlängert sich der Vertrag automatisch. Kostenlose Testeditionen enden nach der Testphase automatisch und gehen ausschließlich auf Wunsch des Kunden in ein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis über.
Nutzungsbedingungen: Es werden mindestens zwei Lizenzen benötigt. Nutzen Sie auf allen Geräten Headsets, um Rückkopplungen zu vermeiden. Die Apps müssen auf dem Desktop und dem mobilen Endgerät im Vordergrund aktiv sein. iOS: iPhone 8 und aktueller, sowie alle iPad Pros, nutzen Sie die aktuellste iOS Version (unterstützt wird ab iOS 13). Die Raumerkennung funktioniert unter Umständen auf aktuelleren Geräten genauer. Windows: Windows 10 mit aktuellen Updates, sowie aktueller Version von .Net Framework und C++. Die Firewall muss die Kommunikation des AR-FieldAdvisors zulassen. Netzwerkanbindung: Die mobile und Desktop-Applikation benötigen eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 16 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload, die Latenz sollte möglichst gering sein.
Haben Sie noch Fragen? Wir sind persönlich für Sie da!

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