Passgenaue Supportleistungen für Ihre Microsoft Lösung von zertifizierten Experten der Telekom
Unser Team an Microsoft-zertifizierten Experten betreut Ihre Microsoft Cloud-Anwendungen – proaktiv beratend und im Störungsfall. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der passenden Lösungen über den einfachen Start bis hin zum professionellen Support im laufenden Betrieb. Wählen Sie den passenden Support für Ihren Bedarf:
Rufen Sie uns an! Die direkte Verbindung zu den Experten
0800 33 04444
(montags bis freitags 8:00 - 20:00 (außerhalb dieser Zeiten - Störungsannahme))
Oder sprechen Sie einfach Ihren persönlichen Telekom Ansprechpartner an.
Nutzen Sie unseren Premium-Support kostenfrei bereits in der Testphase oder sichern Sie sich erweiterte Leistungen mit dem Premium Support Plus.
Premium SupportZertifizierter Support – für TelekomCloud Kunden inbegriffen |
Premium Support PlusDie exklusive Cloud-Servicehotline für Geschäftskunden |
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Servicezeiten: unter 0800 330 44 44 Wir bieten Hilfe zu folgenden Themen:
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Servicezeiten: Werktags (Mo-Fr) von 8:00 - 20:00 Uhr unter dedizierter Rufnummer Wir bieten Hilfe zu folgenden Themen:
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Inklusive Stellen Sie Ihre Fragen unseren Experten unter: 0800 33 044 44 |
129,00€ /Monat1 Buchung und weitere Beratung unter: 0800 33 044 44 |
Schnell und einfach loslegen: Unsere Experten unterstützen Sie bei der Installation und Einrichtung von Microsoft 365 oder Office 365. Bei Bedarf können Sie auch auf unsere umfassenden Migrationsservices zurückgreifen. Wählen Sie zwischen der Basic-Version oder den erweiterten Support-Services der Comfort-Version.
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Einrichtungsservice BASIC |
Einrichtungsservice COMFORT |
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Ersteinrichtung in einem gemeinsamen Webmeeting mit Desktop-Sharing |
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Endgeräteinstallation |
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Konzeptionierung und Einrichtung bei komplexeren Szenarien |
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Unterstützte Kundengrößen |
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Unterstützte Microsoft-Produkte |
Office 365 |
Office 365 |
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Ab 99,00€ einmalig für 2 Stunden |
299,00€ einmalig für 3 Stunden |
Weitere Informationen und Terminvereinbarung über unsere Experten-Hotline
0800 33 044 44
(Mo.-Fr. von 08:00 - 20:00 Uhr)
Unsere Microsoft-Experten begleiten Sie auf Ihrem Weg in die Cloud. Unser zertifiziertes Support-Team unterstützt Sie bei allen Fragen rund um die Administration von Microsoft 365 und Office 365 – angefangen bei der Personalisierung Ihres Microsoft-Tenants bis hin zur Konfiguration relevanter Sicherheitseinstellungen.
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ADMINISTRATIONS-SERVICE Proaktives Management für Ihren Microsoft Cloud-Tenant: Professionelle Unterstützung bei der Optimierung und dem Management unternehmensweiter Einstellungen
ab 129,00€ pro Tenant/Monat2
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IT-RICHTLINIEN-MANAGEMENT
ab 129,00€ (Office 365) bzw. 149,00€ (Microsoft 365) pro Tenant/Monat2
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Weitere Informationen und Terminvereinbarung über unsere Experten-Hotline
0800 33 044 44
(Mo.-Fr. von 08:00 - 20:00 Uhr)
Bringen Sie Ihre Mitarbeiter auf den aktuellsten Stand: Unsere Workshops und Trainings bieten Ihnen praxisorientierte Inhalte und einen konzentrierten Wissenstransfer – bei Ihnen vor Ort oder an einem Ort Ihrer Wahl. Unsere zertifizierten Experten zeigen Ihnen anhand von Real-World-Demos, welche Möglichkeiten die verschiedenen Microsoft-Lösungen für Ihr Unternehmen mit sich bringen.
Arbeitsplatz aus der Cloud - Microsoft 365 mit Office, Exchange, SharePoint, Teams, Windows 10, Security.
Telefonie und Online-Konferenzen mit Teams und Skype for Business.
Unternehmensdaten und -systeme schützen, Interne Compliance-Richtlinien und Datenschutz-auflagen einhalten.
Mit Windows 10 und ProPlus zu produktiven und sicheren Arbeitsumgebungen.
Passgenaue IT-Infrastuktur und Plattformdienste aus der Azure Cloud, plus sicherer Konnektivität.
Power-Tools, um Kundendaten gewinnbringend zu nutzen - mit Power BI und mehr.
Unabhängige Beratung zu Lizenztypen (EA, MPSA, MCA/CSP) für Microsoft Produkte.
Sichere und schnelle Verbindung in die Azure Cloud aus dem eigenen Rechenzentrum/der Private Cloud sowie Vernetzung von Standorten.
Weitere Informationen und Terminvereinbarung über unsere Experten-Hotline
0800 33 044 44
(Mo.-Fr. von 08:00 - 20:00 Uhr)
In durchschnittlich unter 20 Sek. erreichen Sie unser Team zertifizierter Experten. Kostenfrei, individuell und auf Wunsch auch mit Hilfe bei Einrichtung und Integration. Mit 24/7-Störungsannahme. Probieren Sie es aus!
Unser Expertenservice ist mehrfach ausgezeichnet
1) Alle Preise sind Nettopreise pro Monat zzgl. der gesetzlichen MwSt. und gelten bei Abschluss einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Monat. Die Leistung Premium Support Plus wird mit einer Vertragslaufzeit von einem Monat überlassen. Die Vertragslaufzeit beginnt mit dem Tag der Buchung. Der Vertrag kann jeweils mit einer Frist von zwei Wochen zum Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, so verlängert sich der Vertrag jeweils um einen weiteren Monat. Die monatliche Abrechnung erfolgt auf Wunsch direkt über Ihre Telekom Festnetz- oder Mobilfunkrechnung.
2) Alle Preise sind Nettopreise pro Monat zzgl. der gesetzlichen MwSt. und gelten bei Abschluss einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Der Vertrag kann erstmals zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, so verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat und kann jeweils mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Die monatliche Abrechnung erfolgt auf Wunsch direkt über Ihre Telekom Festnetz- oder Mobilfunkrechnung.
Kostenfreie Experten-Hotline
Ein Team aus eigens zertifizierten Cloud-Experten hilft Ihnen bei allen Fragen & Problemen weiter. Persönlich und individuell.
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Buchung, Service & Support Mo.–Fr. 8–20 Uhr, Sa. 8–16 Uhr. Störungsannahme jederzeit.
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