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Verwaltung Microsoft Benutzer und Lizenzen
Verwaltung Microsoft Benutzer und Lizenzen

Häufig gestellte Fragen und Antworten zur Verwaltung von Microsoft 365- bzw. Office 365-Benutzer und -Lizenzen.

Wie verwalte ich meine Microsoft 365- bzw. Office 365-Benutzer und -Lizenzen?

Nachdem Sie erfolgreich Lizenzen für einen der Microsoft 365- oder Office 365-Pläne erworben haben, müssen Sie diese Lizenzen Ihren Mitarbeitenden zuweisen, damit diese produktiv mit den enthaltenen Anwendungen und Diensten arbeiten können.

Auf dieser Hilfeseite erfahren Sie, wie Sie Microsoft 365- bzw. Office 365-Benutzer und -Lizenzen verwalten können:


Benutzer- und Lizenzverwaltung in Microsoft 365 Admin Center

Im Microsoft 365 Admin Center (https://admin.microsoft.com) können Sie die Benutzer und Lizenzen Ihres Microsoft 365- bzw. Office 365-Abonnements direkt verwalten. Dazu gehören neben verschiedenen weiteren Management-Möglichkeiten auch Schritte, wie neue Benutzer anlegen, bestehende Benutzer bearbeiten oder löschen und das Hinzufügen oder Entfernen von Lizenzen.
 

Hinzufügen von neuen Benutzern

  1. Wechseln Sie in den Bereich Benutzer | Aktive Benutzer und wählen Sie Benutzer hinzufügen aus (engl. Users | Active Users und Add a user)
  2. Im Bereich Grundlagen einrichten (Set up the basics) können Sie grundlegende Einstellungen für den neuen Nutzer eintragen wie Name, Domäne und Passworteinstellungen.
  3. Im Bereich Produktlizenzen zuweisen (Assign product licenses) können Sie dem neuen Nutzer die gewünschte Lizenz zuweisen. Unter Apps können Sie außerdem die einzelnen Anwendungen auswählen bzw. einschränken, für die der Nutzer die Lizenz zugewiesen bekommen soll.
  4. Anschließend können Sie im Bereich Optionale Einstellungen (Optional settings) u. a. die Rolle des Nutzers ändern oder weitere Informationen zum Benutzerprofil hinzufügen.
  5. Nach einer Überprüfung aller eingegeben Daten können Sie das Hinzufügen des neuen Nutzers abschließen.


Insbesondere bei einer großen Menge an neuen Nutzern bietet es sich an, auf die Möglichkeit zurückzugreifen, mehrere Benutzer gleichzeitig über das Admin Center anzulegen. Hierfür gibt es im Bereich Benutzer | Aktive Benutzer die Option Mehrere Benutzer hinzufügen (Add multiple users). Die neuen Nutzer können dann über eine CSV-Datei importiert werden. Wie genau diese CSV-Datei aufgebaut sein sollte und welche Schritte sonst noch beim gleichzeitigen Anlegen von neuen Benutzern beachtet werden sollten, erklärt ausführlich die Microsoft-Dokumentation.

Lizenzen zu Benutzern hinzufügen oder entfernen

Sie können bei bestehenden Benutzern auch jederzeit die zugewiesenen Lizenzen ändern. Wenn Mitarbeitende beispielsweise das Unternehmen verlassen, können Sie die Lizenzen beim entsprechenden Benutzer entfernen. Für den Fall, dass Sie ein neues Lizenzpaket erwerben, können Sie diese Lizenzen auch zu bestehenden Benutzern hinzufügen.

Ein möglicher Weg, um Lizenzen zuzuweisen oder zu entfernen, findet sich ebenfalls im Bereich Benutzer | Aktive Benutzer:

  1. Neben jedem Benutzernamen finden Sie ein Kontrollkästchen. Aktivieren Sie dieses bei dem Nutzer, bei dem Sie eine Lizenz zuweisen oder entfernen wollen.
  2. Wählen Sie im rechten Bereich „Lizenzen und Apps“.
  3. Schalten Sie die Umschaltfläche für die Lizenz, die Sie aktivieren oder deaktivieren möchten, auf „An“ bzw. „Aus“.

Microsoft 365 Lizenzen hinzufügen oder entfernen

Das Hinzufügen von neuen Lizenzen kann auch für mehrere Benutzer gleichzeitig durchgeführt werden. Hierfür sind folgende Schritte im Bereich Aktive Benutzer notwendig:

  1. Aktivieren Sie die Kreise neben den Namen der Benutzer, die Sie bearbeiten wollen.
  2. Klicken Sie oben auf Weitere Optionen (...) (More options …) und dann Produktlizenzen verwalten (Manage product licenses).
  3. Wählen Sie dann die Option Zu vorhandenen Produktlizenzzuweisungen hinzufügen (Add to existing product license assignements) aus. (für den Fall, dass Sie Lizenzen entfernen wollen, wählen Sie Vorhandene Produktlizenzzuweisungen ersetzen)
  4. Setzen Sie die Umschaltfläche für die Lizenz, die die ausgewählten Benutzer erhalten sollen, auf Ein.


Standardmäßig werden alle diesen Lizenzen zugeordneten Anwendungen und Dienste dem Benutzer automatisch zugewiesen. Sie können dies aber auch einschränken. Hierfür müssen Sie die Umschaltfläche für die Dienste, die Mitarbeitende nicht erhalten sollen, auf Aus stellen.

Neben dem Bereich Aktive Nutzer kann auch der Bereich Lizenzen für das Zuweisen oder Entfernen von Lizenzen genutzt werden. Wie das funktioniert und es darüber hinaus noch zu beachten gilt, erläutert ausführlich die Microsoft-Dokumentation.

Zusätzliche Benutzerlizenzen für Ihr Microsoft 365- bzw. Office 365-Abonnement erwerben

Sollten Sie weitere Lizenzen für einen Ihrer gebuchten Microsoft 365- oder Office 365-Pläne benötigen oder ein Abonnement für ein weiteres Produkt abschließen wollen, können Sie dies über den Telekom Cloud Marketplace machen. Hierzu loggen Sie sich einfach mit Ihrem Telekom Cloud Marketplace-Zugang ein. Den Login finden Sie oben rechts auf der Webseite.

In Ihrem persönlichen Bereich können Sie Ihre bei der Telekom erworbenen Produkte verwalten, Ihre Rechnung einsehen und diverse weitere Aktionen durchführen. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, weitere Lizenzen zu Ihren bereits erworbenen Abonnements hinzufügen. Welche Schritte Sie genau dafür vornehmen müssen, wird in dieser FAQ erklärt.

Natürlich können Sie über das Telekom Cloud Marketplace auch weitere Produkte, wie Erweiterungen für Exchange, zu Ihren Microsoft 365- und Office 365-Produkten hinzubuchen. Diese Produkte sowie zusätzliche Lizenzen, die Sie buchen, finden Sie dann auch im Microsoft 365 Admin Center wieder, um Sie Ihren Mitarbeitenden zuzuweisen.


Letzte Bearbeitung: 23.02.2023

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