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Fehler beim Senden von E-Mails per Outlook mit Office 365 "550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound"

Wenn Sie eine E-Mail mit Outlook in Verbindung mit Office 365 versenden möchten, tritt möglicherweise folgendes Verhalten auf: 

1. Sie erhalten Unzustellbarkeitsberichte (NDRs)

E-Mails oder Einladungen zu Besprechungen können nicht zugestellt werden. Sie erhalten einen Unzustellbarkeitsbericht ähnlich dem folgenden: 

Generierender Server: DB3PR02MB138.eurprd02.prod.outlook.com

Remote Server returned '550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found' 

2. Das "AutoVervollständigen"-Feature funktioniert nicht erwartungsgemäß

Wenn Sie eine neue E-Mail erstellen und einen Namen in der Zeile "An" eingeben, wird der Benutzername vorgegeben. Wenn Sie jedoch auf den Namen klicken, tritt eines der folgenden Probleme auf:

Die Dialogfeldinformationen wird nicht korrekt angezeigt.
Informationen fehlen im Dialogfeld.
Um das Problem zu beheben gehen Sie bitte wie folgt vor:

Setzen Sie den AutoVervollständigen-Zwischenspeicher von Outlook zurück. Starten Sie hierzu Ihr Outlook und wechseln Sie dort über "Datei" zu "Optionen". Im Bereich "E-Mail" finden Sie nun die Möglichkeit "AutoVervollständigen-Liste leeren".

Nun sollte es wieder möglich sein, E-Mails an die betreffenden Empfänger zu übersenden, da die veralteten Einträge aus dem Zwischenspeicher entfernt wurden.

Neue Office 365-Editionen: Ab sofort bieten wir in der TelekomCLOUD ein erweitertes Angebot an Office 365-Versionen an. Hier finden Sie einen ersten Ăśberblick zu den neuen Office 365-Produkten. Fragen zu den neuen Editionen finden Sie auf unserem FAQ & Hilfebereich zu Microsoft Office.


Letzte Bearbeitung: 01.07.2014

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