Die Cloud-Lösung Microsoft Dynamics 365 kombiniert CRM- und ERP-Funktionen (Customer-Relationship-Management und Enterprise-Resource-Planning) in verschiedenen Anwendungen für betriebliche Prozesse wie Vertrieb, Marketing oder Finanzen. Die Telekom unterstützt Unternehmen mit umfangreichen Services und Workshops rund um Dynamics 365 – von Beratung, Planung, Lizenzen, passgenauer Konfiguration bis hin zu Implementierung und Systemintegration.

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Digitalisierung im Einzelhandel: Wie Sie mit Microsoft Dynamics 365 alle Daten, Systeme & Vertriebskanäle vernetzen, eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden erstellen und diese personalisiert ansprechen.

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Microsoft Dynamics 365 Sales: So unterstützt die Cloud Anwendung den Vertrieb bei der Optimierung und Automatisierung von Prozessen und trägt zu höheren Verkaufszahlen bei geringeren Kosten bei.  

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Praxisbeispiele erfolgreicher Digitalisierung: Wie der Küchenanbieter Kiveda und Messeveranstalter MunichExpo ihr Kundenmanagement auf die nächste Ebene gehoben haben und nun auch in schwierigen Zeiten ganz vorne im Markt mitspielen können.

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Probleme der Fertigungsindustrie: Prozesse zu langsam, Daten nicht verknüpft, es herrscht Intransparenz. Die Folge: Zu hohe Kosten und nicht genutzte Geschäftspotenziale. Wir zeigen Ihnen, wie Microsoft Dynamics 365 das ändern kann.

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Microsoft Lists soll als Teil von Microsoft 365 ab Sommer 2020 verfügbar sein und bei der Organisation und Nachverfolgung von Informationen und Aufgaben unterstützen.

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